松樹蓄電池HC121200河北省服務(wù)中心

1、 專設(shè)客戶服務(wù)中心，由人員負(fù)責(zé)產(chǎn)品服務(wù)工作。

2、 耐心細(xì)致做好客戶產(chǎn)品使用咨詢，及時糾正客戶的錯誤。

3、 投訴處理：在4小時內(nèi)響應(yīng)客戶投訴并提供解決方案。

4、 對產(chǎn)品提供終身服務(wù)，在保修期內(nèi)，因設(shè)計、工藝、制造產(chǎn)生的質(zhì)量問題實行更換及維修服

務(wù)，保修期外產(chǎn)品繼續(xù)提供優(yōu)良服務(wù)，維修產(chǎn)品只收取材料成本費。

5、 長期向客戶提供所購產(chǎn)品備品備件或替代件。

6、 因客戶使用不當(dāng)所造成損失，我公司實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)有償服務(wù)。

7、 常走訪被服務(wù)過對象，進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，建立并保持與客戶的良好溝通，虛心接受客戶監(jiān)督，

及時改進(jìn)工作方法和服務(wù)方式，提高服務(wù)水平。

我公司遵循“以人為本，用戶至上”的企業(yè)理念、堅持“重質(zhì)量、講誠信、樹品牌”的質(zhì)量方針，竭誠歡迎廣大客戶及各界朋友蒞臨指導(dǎo)，并與新老客戶攜手并進(jìn)，共創(chuàng)更加輝煌的明天！

咱們有許多重要的客戶與咱們堅持的長時間商務(wù)聯(lián)絡(luò)，比如，西門子，林德，ABB ，并且咱們依然盡最大的盡力擴大咱們的規(guī)模在國際上的許多大客戶，格外是在中國。此外，在咱們的客戶參閱目錄中，咱們會想提及Hoppecke 被頒發(fā)了整個訂單為連云港核電站供貨，包含UPS ，充電的設(shè)備，電池，變換器的備用電源供給體系。

上海分公司

1998年以“荷貝克工業(yè)蓄電池（上海）有限公司”為稱號注冊，樹立于上海外高橋保稅區(qū)，而在2001年又遷至上海市普陀區(qū)，以如今的公司稱號注冊，以具有更大的和更寬闊的工廠車間，從本來的10號開展到如今的5號，9號和10號廠房，而這些都是因為公司的疾速開展和客戶群的擴大。

   (1)非專業(yè)人士不得打開蓄電池，以免危險，如不慎電池殼破裂，接觸到，請用大量清水沖洗，必要時請就醫(yī)。  
                  
                                (2)使用多個電池時，要注意電池間的連線正確無誤，注意不要短路。  
                  
                                (3)使用過程中應(yīng)避免強烈震動或機械損傷  
                  
                                (4)使用上、下帶有通氣孔的電池容器以便散熱。  
                  
                                (5)請不要讓雨水淋到蓄電池，或者將電池浸入水中。  
                  
                                (6)電池的清掃請用盡量擰干的濕抹布進(jìn)行，請不要使用干布或撣子等，請勿使用化學(xué)清洗劑清洗電池。  
                  
                                (7)請勿在同箱中混用容量不同，新舊不同，廠家不同的電池。